Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

1. Introduction

Projective Conseil s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site projectiveconseil.re ou utilisez nos services.

1 bis. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Projective Conseil, joignable à direction@projectiveconseil.re.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre site :

Type de donnéeFinalitéDurée de conservation
Nom, prénomIdentification et personnalisation3 ans après dernier contact
Adresse emailCommunication et réponse aux demandes3 ans après dernier contact
TéléphonePrise de contact directe si nécessaire3 ans après dernier contact
Nom de l’entrepriseContextualisation de la demande3 ans après dernier contact
Données de navigationAmélioration de l’expérience utilisateur13 mois maximum

Les champs « Nom » et « E-mail » et « Message » du formulaire sont obligatoires pour traiter votre demande.
Les champs « Entreprise », « Téléphone » et « Sujet » sont facultatifs.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information
  • Vous proposer un accompagnement adapté à vos besoins
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur du site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Vous envoyer des informations pertinentes (uniquement avec votre consentement)

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Projective Conseil et, si
nécessaire, à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance, envoi des e-mails de contact),
dans la limite de leurs missions.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat : pour la réalisation de nos prestations de conseil
  • L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et répondre à vos demandes
  • Les obligations légales : pour respecter la réglementation en vigueur

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la
sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : direction@projectiveconseil.re

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Transfert de données

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

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